Intervju med psykologen och utvecklingskonsulten Ylva Elvin-Nowak, som tillsammans med sin kollega Heléne Thomsson har skrivit "11 nyanser av tystnad" där de synar olika härskartekniker och ger exempel på hur de kan bemötas.
Sändningsår 2010. Om aktuell facklitteratur. I varje program intervjuas en författare om sin bok och dess ämne.