Första uppdraget för designstudenterna är att förbättra patienternas väntan på akuten i Lindesberg. Att sitta i timtal, och dessutom se andra människor passera förbi i kön, är ofta en källa till frustration. Kan design vara en lösning på problemet? Vi följer Fredrik Forsman, Katrin Greiling och Sarah Fridlizius, från idé till prototyp. Deras lösning handlar inte om inredning á la "Sommartorpet" eller "Bygglov", utan är en produkt som informerar och skärmar av.